20 Oct 2018
お引越しとなると何かとやることがたくさん
面倒なのが住所変更であったり郵便物の送付先を変えたり解約したり。時間とられるー
今回は国内にお引越しではないので継続はできず解約ばかり
自分が契約の時にちゃんと把握していないのも悪いんだけどなんでも解約金やら取り外し工事代やら色々とかかるんだなと落胆。引っ越し貧乏ってこれなんだなーと実感。
契約内容をしっかり把握しておくことが一番なんですがお引越しなどで解約しなきゃいけないことがあったら何か月も先だからいいわーと思わずまずは調べたり問い合わせをするべきです。
解約時期が1日でも1カ月でも違うだけで解約金などがかからずに済むことがあります。
解約金が数百円や数千円ならな、、、1万以上は悲しい。しかもそれがあれこれにとなると。ばかばかしすぎる。
今回やってしまった失敗を実例でご紹介を
インターネットの解約
※どこの会社かで条件は違うと思うのでこれはあくまでも我が家の例です
まだ2カ月以上も先だけど時間がある間に依頼しておこうと電話を。解約したい時期は12月末。問い合わせは10月初旬
「お客様はお使いいただいて2年経った後は自動更新になっているので12末での解約になると解約金が10800円かかります」
要は使い始めて2年たった時に解約するのが費用がかからずに済むパターンなんですがそんな自動更新になっているとかすっかり忘れていたしいつが自動更新に入る時期かも把握していなかった。今はメールとかでお知らせが来ていたんだろうなと今となって後悔。だからと言ってその時お引越しが決まっていたかどうかなんてわかんない
何を言ってもしょうがないのでわかりました。それで手配を。しかも工事も必要なため日取りも決めインターネットや家電話が使えなくなる日はこの日、機器を返却はここなど一通り説明を受け終わり。
電話を切り何か腑に落ちないまま身内に相談を。
「自動更新のプランから月払いのプランに変更したら」
と提案をもらい再度連絡を。
あっさりできました。すでに10月に入っていたので11月分、12月分を月払い。月払いにすると今より1000円ずつ割高になるけれどそしたら解約金はかからないと。
それでも10800円かかることを思えば2000円多めに払うくらいどったことない。と思いきやちゃっかりプラン変更代金として数千円取られましたが断然お得にすみました。
それなら一度目の電話で解約金発生しますが~の後にこんな案もありますが~って提案ほしかった。。。素人じゃわからないから言いなりにするしかないのが一般的なような。
頭ごなしではないけどお決まりごとのように事務処理的に進めるのではなく何か考えてほしかったな。。。何度も言いますが自分たちが把握してないのが悪いのごもっともですが
これで懲りたので早速次は携帯。
確か主人が解約した時も10000円以上かかっていたのでその時もひょっとしてプラン変更や月払いにしていたらそこまでかからずにすんだのかなと淡い期待を。
ダメでした・・・(こちらも契約内容や会社によると思うので確認を)
自動更新月前後1~2カ月だったかな?の間にかえたり解約したら解約金は発生しませんがそれ以降はかかると。
しかも携帯の場合はプラン変更したところでプラン変更代金も解約金とお値段一緒でした。なんで同じ会社なのに条件違うんだよーといいたくなりましたが我慢。
しょうがないけど残念なことばかり続く毎日。。。
みなさんもいろいろな契約条件など気を付けてくださいね。できることは早めにも肝心です
関連記事
コメント
この記事へのトラックバックはありません。
この記事へのコメントはありません。